Assistente Virtual | Suporte Administrativo | Marketing Digital
Especialista em atendimento remoto, suporte a empreendedores e presença digital.
Combinando organização, tecnologia e empatia para entregar soluções inteligentes e personalizadas.
📍 Contagem – MG | 💼 Atendo em todo o Brasil | 👩💻 Disponível para CLT e PJ
Sobre mim
Sou Assistente Virtual com ampla experiência em suporte administrativo, atendimento ao cliente, gestão de agendas e auxílio remoto a empresas e empreendedores.
Atuo também como Consultora de Marketing Digital, com foco em criação de sites, automação de processos e estratégias de presença online. Organizada, comunicativa e proativa, me dedico a transformar rotinas empresariais em processos mais leves e eficientes.
Trabalhei em setores como back office, financeiro, atendimento, experiência do cliente e hoje levo essa bagagem para o mundo digital. Sempre com ética, empatia e foco em resultados.
Serviços Oferecidos
Suporte Administrativo
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Organização de agenda e compromissos.
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Gestão de e-mails e tarefas.
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Criação de planilhas e relatórios.
Atendimento ao Cliente
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Respostas via WhatsApp, e-mail e redes sociais
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Suporte e follow-up de vendas
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Atendimento humanizado e fidelização
Consultoria para Negócios Digitais
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Diagnóstico e plano de ação digital
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Suporte a lançamentos e vendas online
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Otimização de processos com ferramentas digitais
Presença Digital
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Criação de sites e landing pages.
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Branding e posicionamento online.
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Estratégias de conteúdo e automação de marketing.
Habilidades e Competências
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Suporte remoto personalizado e humanizado
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Atendimento com empatia e foco em experiência do cliente
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Copywriting, SEO e criação de conteúdo estratégico
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Ferramentas: Trello, Notion, Canva, RD Station, Google Workspace
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Sites com WordPress e Builderall
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Tráfego pago (Meta Ads, Google Ads)
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Automação de e-mails (Builderall, Mailchimp, LeadLovers)
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Organização, proatividade e inteligência emocional
Formação e Certificações
Graduação em Marketing Digital
Universidade Estácio de Sá – Conclusão: Abril/2025
Certificações:
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Meta Ads e Google Ads
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SEO e Copywriting para Vendas
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Comunicação e Liderança
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Produção de Conteúdos Digitais
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Coolhunting e Comportamento do Consumidor
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Negócios Sustentáveis
Depoimentos
“A Sônia otimizou toda a rotina do meu negócio! Hoje consigo focar no que realmente importa, porque sei que ela cuida de tudo com excelência.” – Juliana G.
“Contratei para uma consultoria de marketing e acabei mantendo como braço direito na organização da minha empresa.” – Ricardo M.
“Profissional comprometida, organizada e com uma comunicação impecável. Recomendo de olhos fechados!” – Luciana F.
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✉ soniacred7@gmail.com contato@sonialopespro.com.br
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